鋼化玻璃為何如此（cǐ）“脆弱”

由於（yú）破碎後的碎（suì）片是小顆粒，沒有尖角，因而鋼化玻璃曾被譽為“玻璃”，廣泛（fàn）應用於汽車及室（shì）內裝飾。然而，近年來鋼化玻璃自爆的新聞卻屢屢見諸報端，成（chéng）了人們身邊的“炸彈”。鋼化玻璃為何會自爆？應該如何選購？如果發生（shēng）自爆，消費者該如何維護自身權益？對此，本（běn）報（bào）記者采訪了業內人士和律師（shī）。 鋼化玻璃自爆屢上新聞，而鋼化玻璃自爆有外部原因和內（nèi）部原因。 外（wài）部原因有（yǒu）兩種，一是鋼化玻璃有質量問題，比如在生產過程中由於工藝不過關造成了產品自身有瑕疵；二是安（ān）裝不當，這會導致鋼化玻璃受力、受熱（rè）不均勻，引發自爆。 鋼化玻璃（lí）自爆的內部原因是鋼化（huà）玻璃中有硫化鎳顆粒等（děng）雜質。這種雜質在外界溫度發生變化的時（shí）候，會發生變化，可能引發自爆，而且國內外現有技術不能解決這個（gè）問題。人們隻能盡量降低（dī）鋼化玻璃自爆的概率。一般質量較好（hǎo）的鋼（gāng）化（huà）玻（bō）璃的自爆率在千分之三以內。這是（shì）鋼化玻璃固有的缺陷，不能避免（miǎn）。 發生自爆後如何索賠：那麽，誰（shuí）要為鋼化玻（bō）璃自爆事件負責呢？記者走訪了多家建材店，一些店家表示，鋼化玻璃在保修期內發生自爆，可以為消（xiāo）費者免費更換。但也有一些店家表示，玻璃是（shì）易碎品，無（wú）法保修。“當消費（fèi）者購買的鋼化玻璃發（fā）生（shēng）自爆，消費者可以先確認一（yī）下引起自爆的原因。如果商家無法（fǎ）提供相關證件，而且產品質量存（cún）在問題（tí），消（xiāo）費者可以追究商家的責任。如果商家（jiā）銷售的鋼化玻璃所有證（zhèng）件都齊全、生產經營行為都合法的話，在保（bǎo）修期內，商家未盡到（dào）提醒義（yì）務的，可酌情賠（péi）償。過了保修期，就很難追（zhuī）究責任。 那麽，如果鋼化玻（bō）璃發生自爆（bào）時傷到人，要找誰索賠呢？“如果是由（yóu）於鋼化玻璃本身的質（zhì）量問題引發自（zì）爆，導致有人受傷，受傷者可（kě）以先追究鋼化玻璃所有（yǒu）者的責（zé）任，再（zài）由鋼化玻璃所有者向出售鋼化玻璃的商家追責。但如果發生自爆的鋼（gāng）化玻璃本身（shēn）質量沒問題，則隻能由鋼化玻璃所有者承擔責任。 降低自爆風險（xiǎn）有竅門：消費者應該如何選購鋼化玻璃，降低發生自爆的風險？“購（gòu）買鋼化玻璃時要檢（jiǎn）查產品是否有（yǒu）‘3C’標誌，另外還要檢查產品上（shàng）是否標注了廠家和產（chǎn）地。消費者好對家裏（lǐ）使用的鋼化玻璃或者車上使用的鋼化玻璃進行貼膜保護，萬一出現意外，破裂的玻璃碎片會粘在一起，不至於四處飛濺而傷（shāng）人，可以大程度減少對人體的傷害。 此外，還（hái）了解到，安（ān）裝鋼化玻璃（lí）時的不規範操作，也是導致鋼化玻璃發生自爆的重要原因。因此，使用者在安裝（zhuāng）鋼化玻璃時，應注意檢查玻（bō）璃邊緣是否平整，如果不平整，要送去人士處進行磨（mó）邊。如果使用者要在淋（lín）浴房安裝鋼化玻璃，好在玻璃邊緣貼上防撞條。